Theo Văn bản số 14491/UBND-CN, tỉnh yêu cầu Sở Xây dựng công khai đầy đủ thông tin các dự án NƠXH ngay sau khi khởi công trên Cổng thông tin điện tử, bao gồm quy mô, số lượng căn hộ, giá bán tạm tính và thời gian nhận hồ sơ. Danh sách người mua sau khi ký hợp đồng cũng phải được công khai nhằm phục vụ công tác hậu kiểm, tránh tình trạng một đối tượng được hỗ trợ nhiều lần.
Công an tỉnh được giao chỉ đạo lực lượng nghiệp vụ và công an địa phương kiểm tra, xử lý các hành vi môi giới trái phép, trục lợi, đồng thời xử phạt các chủ đầu tư, doanh nghiệp vi phạm quy định xét duyệt. UBND các xã, phường nơi có dự án phải thiết lập đường dây nóng và các kênh tiếp nhận phản ánh của người dân.
Chủ đầu tư cũng được yêu cầu áp dụng công nghệ số để hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, tổ chức bốc thăm công khai khi số lượng hồ sơ vượt quá số căn hộ, tuyệt đối nghiêm cấm thu tiền đặt cọc trái luật. Giá bán, giá thuê, mua NƠXH phải được tính đúng, tính đủ theo quy định pháp luật.
UBND tỉnh khuyến cáo người dân chỉ tìm hiểu thông tin qua các kênh chính thống, trực tiếp làm việc với chủ đầu tư và chịu trách nhiệm về tính trung thực của hồ sơ. Trường hợp gian lận về thu nhập hoặc điều kiện nhà ở sẽ bị thu hồi căn hộ, xử phạt hành chính và công khai danh sách vi phạm.
Thông tin chi tiết về các dự án NƠXH hiện đang triển khai được công bố trên trang thông tin điện tử của Sở Xây dựng hoặc UBND cấp xã nơi có dự án.
