Theo thông báo được ký ngày 04/03/2026, Chánh Thanh tra Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Khu vực đã công bố kết luận thanh tra căn cứ theo kết luận số 35/KL-TTNH ban hành ngày 27/02/2026 đối với chi nhánh MBBank tại Quảng Ngãi.
Nội dung thanh tra tập trung vào nhiều mảng hoạt động quan trọng của ngân hàng. Trong đó, cơ quan thanh tra đặc biệt rà soát hoạt động cấp tín dụng bao gồm cho vay, đầu tư trái phiếu doanh nghiệp và các cam kết ngoại bảng. Đồng thời, đoàn thanh tra cũng kiểm tra việc phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng rủi ro cũng như công tác xử lý nợ xấu tại chi nhánh.
Bên cạnh đó, việc thực hiện các biện pháp hỗ trợ khách hàng như cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn giảm lãi phí hoặc giữ nguyên nhóm nợ cũng nằm trong phạm vi kiểm tra. Các nội dung liên quan đến tuân thủ quy định pháp luật về phòng, chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, cũng như hoạt động mua bán ngoại tệ và chuyển tiền một chiều ra nước ngoài cũng được đoàn thanh tra rà soát.
Thời kỳ thanh tra được xác định từ ngày 01/01/2023 đến 31/10/2025, đồng thời cơ quan chức năng cho biết có thể xem xét thêm các vấn đề phát sinh trước hoặc sau giai đoạn này nếu thấy cần thiết.
Kết quả thanh tra cho thấy, MBBank Chi nhánh Quảng Ngãi cần báo cáo và giải trình đối với một số hạn chế, sai sót được phát hiện trong quá trình kiểm tra. Cơ quan thanh tra yêu cầu đơn vị triển khai các biện pháp khắc phục, đồng thời tăng cường kiểm soát rủi ro nhằm bảo đảm hoạt động ngân hàng an toàn và tuân thủ đúng quy định.
Thông báo cũng nêu rõ trong suốt quá trình thanh tra không phát sinh biện pháp xử phạt vi phạm hành chính đối với chi nhánh này.
Trên cơ sở kết quả kiểm tra, Chánh Thanh tra Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Khu vực đã đưa ra 7 kiến nghị đối với Ngân hàng TMCP Quân đội và chi nhánh Quảng Ngãi nhằm khắc phục những tồn tại, hoàn thiện quy trình quản trị rủi ro và bảo đảm hoạt động phù hợp với quy định pháp luật.
Theo thông tin trong kết luận thanh tra, MBBank Quảng Ngãi được hình thành từ năm 2007 với tư cách là phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh MB Bình Định. Đến năm 2008, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã chấp thuận việc thành lập chi nhánh tại Quảng Ngãi, sau đó Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Quân đội ban hành quyết định chính thức thành lập chi nhánh này.
