Sau khi Bí thư Thành ủy TP.HCM kêu gọi đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính để người dân có thể “ngồi ở nhà làm sổ hồng trên điện thoại di động”, Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai số 2 thuộc Văn phòng đăng ký đất đai TP.HCM đã triển khai tiếp nhận trực tuyến toàn trình đối với nhiều thủ tục liên quan đến nhà đất.
Theo thông báo của đơn vị này, quy trình đăng ký biện pháp bảo đảm đối với hồ sơ đăng ký thế chấp nhà đất đã được triển khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đối với các giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất có mã QR còn hiệu lực.
Người dân hiện có thể lựa chọn ba hình thức nộp hồ sơ gồm nộp trực tuyến toàn trình, nộp trực tuyến một phần hoặc nộp trực tiếp tại Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai số 2.
Trong đó, với hình thức trực tuyến toàn trình, người dân có thể thực hiện toàn bộ thao tác trên điện thoại hoặc máy tính mà không cần đến cơ quan chức năng. Đối với hình thức trực tuyến một phần, người dân chỉ cần đến cơ quan một lần để nhận kết quả. Trong khi đó, phương thức trực tiếp vẫn yêu cầu người dân đi lại hai lần để nộp hồ sơ và nhận kết quả.
Theo quy định hiện hành, thời gian xử lý hồ sơ đối với cả ba hình thức đều trong vòng 8 giờ làm việc.
Ngoài thủ tục đăng ký giao dịch bảo đảm, các hồ sơ biến động nhà đất như mua bán, tặng cho, thừa kế hoặc cập nhật tài sản trên sổ hồng cũng đã được triển khai theo hình thức nộp trực tuyến. Người dân có thể nộp hồ sơ thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia và nhận mã biên nhận điện tử sau khi hoàn tất thao tác.
Theo quy trình, trong vòng 2-3 giờ kể từ thời điểm người dân nộp hồ sơ, bộ phận một cửa sẽ kiểm tra và tiếp nhận hồ sơ. Nếu hồ sơ hợp lệ, hệ thống sẽ chuyển sang phần mềm thông tin đất đai để xử lý. Trường hợp hồ sơ chưa đạt yêu cầu, cơ quan chức năng sẽ phản hồi lý do từ chối trên hệ thống.
Sau khi tiếp nhận, bộ phận chuyên môn sẽ kiểm tra tình trạng pháp lý của hồ sơ như ngăn chặn giao dịch hoặc tranh chấp, đồng thời thực hiện các bước cập nhật biến động, lập tờ trình, phiếu thu và chuyển thông tin sang cơ quan thuế để xác định nghĩa vụ tài chính.
Người dân sẽ nhận được tin nhắn thông báo về số tiền thuế, phí cần nộp hoặc trường hợp được miễn nghĩa vụ tài chính. Sau khi hoàn tất nghĩa vụ thuế, người dân nộp biên lai cùng sổ hồng bản gốc tại Chi nhánh để cập nhật biến động và nhận kết quả sau một ngày làm việc.
Theo ông Trần Đình Quân, Giám đốc Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai số 2, đơn vị đang ưu tiên đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ trực tuyến nhằm tạo thuận lợi cho người dân. Theo ông, khi hồ sơ được nộp trực tuyến, nội dung trên sổ hồng sẽ được in sẵn và chỉ chờ hoàn tất các bước liên quan đến thuế, phí để phát hành kết quả.
Ông Quân cho biết việc chuyển đổi từ phương thức xử lý hồ sơ trực tiếp sang trực tuyến toàn phần hoặc một phần sẽ giúp giảm đáng kể thời gian đi lại, hạn chế phiền hà cho người dân và rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến nhà đất.
Theo lãnh đạo Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai số 2, việc triển khai quy trình mới cũng nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, tăng tính chủ động của đội ngũ cán bộ, đồng thời góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân và tổ chức khi thực hiện các thủ tục về đất đai.